Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Автопрокат № 1' в Челябинске
Анастасия
01 апр. 2015 г., 10:51:17
Брали нексию на рабочую неделю. В первый же день одно колесо лопнуло на трассе другое покрылось грыжами, что ехать страшно. Подвеска убитая, тащило на встречку, в руле люфт. Докатились до Кургана, думали, они поменяют машину, и пришлют своего камикадзе забрать эту труху. Не прислали. Сами собрали колеса, купили покрышку, доехали до них сдавать машину. Они вычли из залога стоимость двух шин, как новых, и двух дисков) Итого, за то, что мы два дня мучались с их телегой содрали 8тр. Сказали, что я не умею ездить, а машина у них отличная. Машину показывают только после оплаты. Сначала платите за аренду, потом узнаете, что у нее 76тыс пробега и весь кузов в повреждениях. Сначала подписываете акт, что машина исправна, а потом можете сесть за руль и проверить. Договор аренды авто, а не проката - всю ответственность за авто несете вы. Если авто ломается, вы платите за оригинальные запчасти и ремонт по их ценам, время ремонта оплачиваете, как за прокат этого авто. Хотя рекламируются они как "прокат авто", то есть они должны нести ответственность за техническую исправность. В договоре написано, что мы договорились оценить эту машину в 400тр. То есть, если бы меня снесло с трассы, когда колесо лопнуло, они бы еще больше заработали. Ехала я реально тихо, так как везла трех детей в машине. Ни извинений, ни сожалений от сотрудников не услышала, только обвинения, что не умею ездить. То что из их колес сухая труха сыпется, их не интересует, так как я сама подписала акт, что машина исправна.
Константин
02 июня 2015 г., 22:06:37
Комментарий по поводу
Данная госпоже написавшей неготивный отзыв о нашей компании кроме желания поклеветать в интернете ни чего больше не остается. Она находится в черных списках почти всех прокатов города Челябинска. Если бы у нее были хотябы минимальные орнаменты в ее пользу - вперед в суд, доказывай свою правоту и получай деньги. Инициировала прокурорскую проверку ( случайно, по своей тупости написав на нас жалобу в налоговую инспекцию, а те просто переслали). Мы прошли проверку на 5. Н. Каких притензий, после предоставленных с нашей стороны доказательств и аргументов даже у прокуратуры не возникло. Просто подумайте.... У вас когда нибудь стрляло колесо на вылет... У кого то в жизни может и бывало. А три сразу??? Она говорит: у вас все колеса были в грыжах, мы ей показываем ФО о сделанные в момент выдачи авто, ни одной грыжи нет. Мало того говорим если вы хотя бы у одной машины на нашей стоянке найдете хоть одну грыжу - мы вам вернем деньги.... Конечно не нашла. Что говорить такие клиенты попадаются у которых неполучилось под дурочка или дурочку закосить, типа я не причем, это так и было, это у вас машина кривая и тд. И обида затоилась... По закону и по правде решить не может, остается только в интернете клеветать....
Данная госпоже написавшей неготивный отзыв о нашей компании кроме желания поклеветать в интернете ни чего больше не остается. Она находится в черных списках почти всех прокатов города Челябинска. Если бы у нее были хотябы минимальные орнаменты в ее пользу - вперед в суд, доказывай свою правоту и получай деньги. Инициировала прокурорскую проверку ( случайно, по своей тупости написав на нас жалобу в налоговую инспекцию, а те просто переслали). Мы прошли проверку на 5. Н. Каких притензий, после предоставленных с нашей стороны доказательств и аргументов даже у прокуратуры не возникло. Просто подумайте.... У вас когда нибудь стрляло колесо на вылет... У кого то в жизни может и бывало. А три сразу??? Она говорит: у вас все колеса были в грыжах, мы ей показываем ФО о сделанные в момент выдачи авто, ни одной грыжи нет. Мало того говорим если вы хотя бы у одной машины на нашей стоянке найдете хоть одну грыжу - мы вам вернем деньги.... Конечно не нашла. Что говорить такие клиенты попадаются у которых неполучилось под дурочка или дурочку закосить, типа я не причем, это так и было, это у вас машина кривая и тд. И обида затоилась... По закону и по правде решить не может, остается только в интернете клеветать....
Белов Константин
13 янв. 2017 г., 13:54:28
Уважаемые читатели отзывов о нашей компании, прошу вас учесть несколько моментов:
1. Делиться негативным опытом, а не позитивным это психология человека. Поэтому негативных отзывов больше чем позитивных.
2. За 1 год наша компания обслуживает более 3500 человек. Будем реалистами — всем не угодишь. Конечно будут люди которым объективно или субъективно, что то не понравится. (Человеческий фактор).
3. Теперь давайте посчитаем: мы работаем более 5 лет на этом рынке — это более 15000 обслуженных клиентов и при этом наличие 2—3 негативных отзывов на различных сайтах. Для меня вывод очевиден — 99%наших клиентов остаются в той или иной мере довольны!
Теперь для удобство ваших обращений на нашем сайте начинает работать форма обращения к руководству на прямую! Предложения, замечания и др. пишите и будте уверены мы не оставим их без внимания. (форму найдете в левой колонке нашего сайта по он лайн заявкой). Спасибо за внимание.
1. Делиться негативным опытом, а не позитивным это психология человека. Поэтому негативных отзывов больше чем позитивных.
2. За 1 год наша компания обслуживает более 3500 человек. Будем реалистами — всем не угодишь. Конечно будут люди которым объективно или субъективно, что то не понравится. (Человеческий фактор).
3. Теперь давайте посчитаем: мы работаем более 5 лет на этом рынке — это более 15000 обслуженных клиентов и при этом наличие 2—3 негативных отзывов на различных сайтах. Для меня вывод очевиден — 99%наших клиентов остаются в той или иной мере довольны!
Теперь для удобство ваших обращений на нашем сайте начинает работать форма обращения к руководству на прямую! Предложения, замечания и др. пишите и будте уверены мы не оставим их без внимания. (форму найдете в левой колонке нашего сайта по он лайн заявкой). Спасибо за внимание.